الرؤية
عيادة طبية قطرية يحقق فيها جميع أفراد مجتمعنا كامل إمكاناتهم للصحة والرفاهية طوال فترة حياتهم. نسعى لأن نكون شريكًا مهمًا في تحقيق رؤية قطر الوطنية 2030 للتنمية البشرية ، و أن نحظي بثقة مرضانا و كذلك أن نشارك في صناعة الأمل والتغيير الإيجابي في مجتمعنا.
المهمة
نحن ملتزمون بالتميز في جميع الخدمات التي نقدمها و ذلك لإلهام الأمل والمساهمة في صحة المجتمع القطري ورفاهيته من خلال توفير أفضل رعاية لكل مريض من خلال ممارستنا السريرية المتكاملة.
القيم
: يسترشد عملنا بالقيم الأتية
- النزاهة: الأمانة والوضوح والتدقيق الذاتي في كل ما نقوم به ، كوسيلة مثالية لحماية السلامة العامة ، وكذلك ضمان السرية والخصوصية للمرضي.
- التفوق: نؤمن بأن تقديم أفضل رعاية صحية سهلة المنال هو سبب وجودنا و نسعى لأن نكون نموذجًا للمراكز الطبية الأخري بالمجتمع.
- العمل الجماعي والتعاون: نحن نعزز مناخ الثقة والزمالة والانفتاح والتعاون في عملنا و نسعد بإستخدام نهج الفريق في تقديم الرعاية الصحية وكذلك إشراك المريض كجزء من فريقنا.
- الإحترام: نتعامل مع الجميع بإحترام وكرامة ، و نقدر كل فرد - سواء مرضانا أو عائلاتهم أو مقدمي الرعاية أو الموظفين ،كما نحترم تطلعاتهم والتزاماتهم في الحياة ، ونسعى إلى فهم أولوياتهم واحتياجاتهم وقدراتهم كذلك حدودهم.
- الإشفاق: نحن مستمعون عطوفون، نحرص دائماً أن يكون التعاطف هو محور أساسي في الرعاية التي نقدمها ونستجيب بإنسانية ولطف لألم كل شخص أو ضيقه أو قلقه أو حاجته. نستمع إلى قضايا مرضانا ونحترمهم ونبذل قصارى جهدنا لتقديم المساعدة.
- الإبتكار: نحافظ على إبقاء أنفسنا علي أفضل قدر من التعليم حتى نتمكن من تطبيق التطورات الجديدة في مجالاتنا و مواكبتها. نحن نستخدم أساليب مبتكرة للرعاية الصحية وخدمة العملاء ونسعى دائمًا لإنشاء منظمة ديناميكية ومبتكرة ذات نظرة مستقبلية. كما نمتلك أحدث التقنيات لتميزنا عن المنافسة.
- الكفاءة: نؤمن أن المرضى يستحقون الحصول على الرعاية الصحية في الوقت المناسب وأن أنظمتنا يجب أن تعكس هذه القيمة و عليه نقوم بإستمرار بفحص و تقييم الخدمات التي نقدمها وما هو مطلوب في المجتمع.
الجودة والسلامة
التزامنا بالجودة:
الرعاية الصحية في تغيير مستمر، ونحن في مركز المحمود الطبي متأهبون لقيادة هذا التغيير من خلال الإستعداد و الإلتزام بأقصي معايير السلامة و الجودة في جميع الخدمات التي نقدمها و ذلك لكونهما حجر الزاوية في مهمتنا. في مركز المحمود الطبي نحن نسعى دائماٌ إلى تقديم رعاية صحية عالية الجودة و القيمة مدعومة بنهج رحيم محورها الأساسي هو المريض. ونحرص ايضاً علي إمداد موظفينا بالأدوات والتقنيات والموارد اللازمة لتقديم أفضل رعاية ممكنة لمرضانا، كما يركز أطباؤنا وطاقم التمريض والموظفون لدينا على التطوير المستمر لخدمات الرعاية. نحن ملتزمون دائمًا بفعل الأصلح لمرضانا وموظفينا والمجتمعات التي نخدمها.
بيئة العمل لدينا
- في كل ما نقوم به ، نسعى بنشاط إلى التميز والبحث عن المستوى التالي من الإنجاز.
- نحن نفخر بعملنا.
- لدينا أخلاقيات عمل قوية ، لكننا لا نخنق شخصياتنا الفردية.
- نحث علي تقديم الاقتراحات والابتكار ونكافئ عليهم.
- لن يتم المساومة على نزاهتنا وأخلاقنا.
- نحن محترمون وودودون ومتعاونون وداعمون لبعضنا البعض كما نحن لمرضانا.
- يعتبر العمل الجماعي أمرًا أساسيًا لعملنا ، ومع ذلك فإننا ندرك ونقدر مساهمات وإنجازات الأفراد وفرق العمل على حد سواء.
- نحن نكرس أنفسنا لمركزنا الطبي ومرضانا ومجتمعنا القطري.
- نتشارك في مهمة مشتركة تتمثل في خدمة الآخرين من خلال قيادة ملهمة.
- المرح والفكاهة أمران صحيان لنا ولمرضانا. نحن ندمج البهجة عمدًا في مركز المحمود الطبي.